Excluir minha conta e meus dados
Pelo aplicativo (mais rápido)
Abra o app e vá em Eu → Conta e backup → Excluir minha conta. Digite EXCLUIR para confirmar.
Antes, se quiser guardar uma cópia, toque em Exportar meus dados.
O que é apagado
- Seu perfil, os remédios, as doses e os horários, no servidor e no celular.
- Os convites que você criou e a sua participação em círculos da família.
- O código usado para enviar notificações ao seu aparelho.
- Se você administra um círculo com outras pessoas, a administração é transferida ou o círculo é apagado, e você é avisado antes.
O que não conseguimos apagar
O histórico de pagamento da assinatura fica com a Google Play, que é quem cobra. Para cancelar uma assinatura, use a Play Store. Excluir a conta no app não cancela a assinatura sozinho.
Se você não consegue abrir o app
Escreva para contato@alertaremedio.com.br com o e-mail da conta que você quer excluir. Atendemos o pedido em até 15 dias.